Скарга Голові правління Ощадбанку щодо мови обслуговування
Шановний, пане Пишний! На мій превеликий жаль, змушений повторно звертатися до керівництва Ощадбанку з причини грубого порушення чинного мовного законодавства працівниками – у першу чергу керівником – ТВБВ №10026/0141 по вул.Симиренка 1/2 (так на табличці перед входом, фактично це вул. Симиренка, 19). Сьогодні, вранці 21 грудня 2015 р., звернув вже вдруге – вперше це було десь місяць тому – увагу керівника відділення на неприпустимість розміщувати на вхідних дверях відділення напис з текстом російською «Уважаемые клиенты! Просьба закрывать за собой дверь …» і т.д. Керівник відділення, яка відмовилася назвати своє ім’я та прізвище, поводила себе виклично і по-хамськи, відразу заявивши «не надо на меня орать!», що не відповідало дійсності, а моє прохання перейти на українську просто проігнорувала. ₴Операціоністки відділення також дозволяють собі обслуговувати україномовних клієнтів не українською, що неприпустимо. Особливо якщо ...